Bei einem Austausch über die Zukunft des Handels stellte mir mein Gesprächspartner folgende Frage: „Wie wird die Welt und unser Leben in 20 – 30 Jahren aussehen?“ Ich zögerte mit der Antwort. Er schob nach: „Und wie wird dann ein bauSpezi, HolzSpezi, Kiebitzmarkt dort einsortiert sein?“
Da fing ich das Nachdenken an. Und zwar in die Vergangenheit.
Vor 30 Jahre gab es noch keinen PC, kein Internet, kein Handy. Man kaufte ein, wenn man Geld hatte, bezahlte die Ware bar!, nahm die Ware mit und freute sich über den Kauf. Die Öffnungszeiten waren im Regelfall von 8.00 – 18.00 Uhr am Samstag von 8.00 – 13.00 Uhr, alle 4 Wochen gab es einen „Langen Samstag“ und zweimal im Jahr war Schlussverkauf. Und es hatte funktioniert!
Aber welche Änderungen gab es nun seit dieser Zeit.
Andere Ladenöffnungszeiten, Onlineshopping, Preis-vergleiche übers Handy, Scannerkassen, Kreditkäufe, zahlen mit Plastikgeld und und und ….
Wie hat sich dieser Trend die letzten 5 Jahre beschleunigt?
Und nun möchte ich die Frage an Sie weitergeben. Wie sieht die Welt in 20 Jahren aus und wie stellt sich Ihr Geschäft dann dar (vorausgesetzt Sie haben die Nachfolge geregelt)?
Mein Fazit: Früher war nicht alles besser, aber in Zukunft sollten wir das Beste daraus machen.